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修理sim卡无法入网

2024-04-01 13:20:33

好评回答

1、【现象描述】CPE开机后,设备进行信号搜索,设备信号指示灯信号满格,但是搜索灯一直白灯闪烁,无法上网。

2、【问题原因分析】信令异常:通过HiStudio内信令我们看出RRC连接建立完成后立刻RRC连接释放,然后ATTACH拒绝,拒绝原因为:network-failure,EMM层拒绝。

3、测试环境为室内,并且基站状态正常无告警,测试点为好点。排除信号和干扰问题引起的原因。分析信令看出,RRC连接建立完成后,下发了一个直传信令,接着RRC连接释放,如下图:

4、确认测试设备无异常,基站状态正常无告警,判断为SIM无注册,通过和核心网侧确定,通过IMSI号查询,发现该SIM卡没有在EPC下注册。

5、【验证情况】核心网侧进行SIM卡注册,该SIM卡入网正常。

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