滴滴乘客不付款怎么办
2024-04-04 14:59:47
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1、打开滴滴司机端,进入左上角“我”。
2、查找自己的行程订单。
3、在行程订单中选择不付费的记录,下方有清晰的“未支付”字样。
4、选取该行程记录后会出现详细记录,起始地址及价格,点击又上交的电话图标。
5、点击呼叫乘客电话,一般乘客是忘了付款,提醒后会很快完成付款,也有一些多次联系也没有效果,此时需要点击右上角的投诉。
6、选择投诉理由,为“乘客拒付车费”,此时该行程记录会被提交给滴滴平台客服,滴滴客服那边追这个付款。部分单经过滴滴平台后乘客仍不付款,会收到滴滴平台支付一半的车资。
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