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天翼网关无线用不了怎么办

2024-04-14 13:32:06

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1、请检查网关WiFi灯是否亮起?若不亮请通过app开启WiFi后使用;

2、请检查WiFi密码是否正确,确认密码后重试;

3、登录“天翼网关”客户端,进入“WiFi设置”后查看WiFi是否开启“WiFi隐藏”,如开启“WiFi隐藏”后请手动输入WiFi名称及密码进行连接WiFi;

4、请检查网关的光纤是否插入正常,且上电启动正常;

5、请确认网关是否使用了桥接模式(桥接模式WiFi无法联网,路由模式WiFi可联网);

6、如在线按照操作步骤处理无法恢复,可根据用户提供的宽带号码按宽带障碍流程处理即可。

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