谈话的五个层次是什么?
2024-04-20 13:52:07
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1、打招呼:是一般肤浅的、社交应酬开始语,如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗?”之类的口头语,不进入深一层次的交谈。
2、讲事实:报告客观的事实,没有参与个人意见,或牵涉人与人之间的关系。比如说,“今天天气是晴的”,“这位是我的妻子”。
3、谈想法:在此层次一般双方都已建立了信任,可以互相谈自己的看法。比如说,“你觉得这杯水是凉还是烫”。
4、谈感受:这种交流只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。很明显我跟老公的这次买表事件就在第4层次的沟通上出了问题。
5、敞开心扉:这是一种完全信任、完全接纳的关系,在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。这种沟通基本上完全透明的。两个人相互之间可以完全的赤露敞开。这种层度的交流大部分夫妻、朋友是达不到的。
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