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荣耀手机接电话为什么有杂音

2024-04-25 15:49:27

好评回答

荣耀手机接电话有杂音的原因及其解决办法如下:

1、在信号较弱的地方或干扰较强的区域,出现通话间歇性地中断,是网络问题导致,属于正常现象,请尝试更换环境后拨打电话。

2、在通话双方距离较近情况下通话,容易出现通话中听到回声情况,此为两个手机麦克风(MIC)同时接收声音造成,请您尝试在双方距离保持较远情况下进行通话。

3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话,对比判断是否听筒存在异常。

4、当在听感上有不舒适感时,请尝试调低1~2格音量来解决此问题。

5、长期需要大音量场景下(如嘈杂环境)使用手机的您,建议您使用标配有线耳机或蓝牙耳机进行通话。

6、在主屏幕点击 手机服务 > 硬件检测,分别点检测“听筒”和“麦克风”,确认是否是硬件问题。(部分机型无此硬件检测功能)

7、经过以上排查如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。

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