忘记邮箱帐号和密码怎么办

1、通过生日和密码提示问题

第一步：填写您的通行证用户名和您登记的生日，点击“下一步”；

第二步：回答您设定的密码提示问题答案、新密码和随机码点击“下一步”；

第三步：提交成功，完成新登录密码设置。

2、通过保密邮箱

第一步：填写您的通行证用户名和您登记的保密邮箱，点击下一步；

第二步：提交成功，我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件；

第三步：请您根据邮件中的提示，点击修改密码的链接，并在三天内重新设置密码；

第四步：填写您的通行证用户名和新密码，点击下一步；

第五步：提交成功，完成新登录密码设置。

3、通过关联手机

如果您的通行证帐号已经关联了手机，可以通过下述方式重新设置登录密码：

（1）、移动用户和浙江联通用户：

第一步：填写通行证帐号；

第二步：我们将给您发一个验证码到您关联的手机；

第三步：填写验证码和新的密码，即可重新设置通行证的登录密码。

（2）、联通用户（除浙江联通用户）：

第一步：填写通行证帐号；

第二步：您关联的手机将会先收到一个校验码；

第三步：填写校验码之后，联通会根据您的校验码再给您发送一个验证码；

第四部：填写验证码和新的密码，即可重新设置通行证的登录密码。