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淘宝买到假货怎么办

2024-05-06 05:19:36

好评回答

1、核实到商品是假货,找到相关的订单,点击“退款/退换货”。

2、选择售后的服务类型,售后的服务类型分为两种,一种是仅退款,一种是退货退款,假冒产品选择“退货退款”,退款原因选择“假冒产品”即可。

3、往下拉会出现退款金额和退款说明,在“说明”里面说出你的诉求即可,点击“提交”完成退款。

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