话费充错了怎么办
2024-05-19 20:41:45
好评回答
1、如果是在营业厅办理的充值话费活动,出现话费充错的情况,可以直接投诉办理人员。一般这种情况会很快得到回应,相信营业厅会如数归还话费。
2、首先,打开微信,然后点击右下方的“我”,再点击“钱包”然后,点击手机充值,进入手机充值页面后,会看到右上角有一个客服,点击它然后,点击充值查询投诉,在这里能看见我们的充值记录,再点击“我要投诉”然后,输入你的联系号码,投诉原因选择“充错号码”,需求说明选择退款,最后,点击提交即可,这样很快就会收到官方的回复,充错的话费就可以退回来了。
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