京东如何取消订单
2024-06-04 23:06:43
好评回答
1、打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”。
2、另外在京东商城前台帮助中心里面找到“取消订单”,点击进入订单界面后,再选择相应的订单取消就行。
3、在取消订单时,如果商品已经出库,或正在发往目的地的途中,就不能在网上取消订单了。只能致电京东客服,让客服人员进行订单拦截。
4、还可使用在线客服,进行申请取消订单。当客服繁忙时,需要耐心等待。在线客服不如人工客服灵活、方便。
5、京东取消订单注意事项
(1)提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。
(2)订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。
(3)若取消某拆分订单的子订单:剩余没有取消的子订单总金额满足运费条件时,子订单不再额外收取运费;剩余没有取消的子订单总金额不满足运费条件时,将在子订单全部完成后收取客户600京豆或300京豆作为运费(如用户账户中京东京豆不足,子单会联动取消)。
6、注意:如其中子单已经完成,取消其他子单时,不会再联动取消,系统会判断剩余子单是否满足免运费条件,如不满足,仍会扣除相应京豆,账户内京东数额不够时,会扣除为负数。
声明:本网站信息来自网络,所有数据仅供参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:abc5566@foxmail.com。
- 上一篇:一带一路是指什么
- 下一篇:如何将银行卡里的钱转到微信钱包
猜你喜欢
-
杨丞琳暧昧歌词
阅读量:53 -
菊花台歌词周杰伦
阅读量:5 -
因为更好遇见你歌词
阅读量:52 -
oppo手机音乐桌面歌词
阅读量:83 -
不锈钢专用油漆叫什么
阅读量:89 -
葫芦娃歌词儿歌
阅读量:23 -
北方的女王歌词
阅读量:76 -
心雨原唱歌词
阅读量:54 -
看破千山万水是什么歌
阅读量:20 -
康纳背后的纹身是什么
阅读量:46