正确劝架方法和技巧
2024-06-21 17:25:57
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1、要了解实际的情况再寻思劝架
如果你是盲目的劝架,讲不到点子上,有时候还会引起当事人的反感。人家会说:“你都不了解情况,瞎说什么?”
比如对同事或者邻居他们原因复杂的争吵,要从正面、侧面尽可能详细的把情况搞清楚,力求把话说到当事人的心坎上。
2、要分清楚主要和次要
要知道的是矛盾有主次方面,吵架的双方有主次之分。劝架的时候不能平均使用力量,对比较激烈的一方要做重点工作,这样就比较容易平息纠纷了。如果不分主次,平均使用力量的效果肯定不佳。
3、批评要婉转一点
大家都知道吵架的时候心中都有火,嘴上也没有好话,耳朵听不进去劝告。因此,劝架的时候不要纠缠于吵架人的某些过激的词语,要多用委婉的话语,注意不要触及当事人的忌讳,不然可能劝架的人也会跟着吵起来了。
如果吵架的双方矛盾激化,到了使用武力的地步,旁边的人就要高声呼喊,使当事人清醒,阻止他们失手打伤人。比如大声喊:“不准打人,有话好好说。”“不能这样蛮干啊。”
5、要客观,不要有私心
我们劝架的时候要分清是非,做到分析的中肯,批评的合理。不能毫无原则的乱批评一通,应该实事求是,恰如其分,就是既要弄清楚事实的真相,又要照顾好朋友们的关系。
6、不偏袒
如果在劝说的时候,能像我们平时说的一碗水端平的话,吵架的双方自然会信服。你要是心里有意偏袒一方的话,说出来的话肯定就不能说很公平了。这样另外一方肯定不会服你,说不定会把你也牵扯进去。
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