微信数据损坏怎么办
2024-07-13 16:30:53
好评回答
1、若出现微信数据损坏情况,建议保存已有的记录再按照以下方法操作:
(1)首先清理手机内存,卸载手机上不常用的软件、确保可用空间大于1G;
(2)升级手机系统,更新最新版本微信;
2、然后重新登录尝试以下操作:微信轻触【我】点击【设置】;点击【帮助与反馈】;点击右上角“工具”图标;选择【修复聊天记录】可尝试修复受损的聊天数据。
3、温馨提示:服务器上是不会主动保存用户的聊天记录。如果之前没有进行过迁移和备份操作,聊天记录修复失败,则无法恢复。
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