怎么解决支付宝账号异常

1、请先确认支付宝账户是否绑定手机，如未绑定手机，请绑定手机成功后并重新付款，按照页面提示进行手机校验。

2、如果用户账户已绑定手机，建议重新付款，并按照页面提示重新手机校验；

3、如果用户按上述操作都不成功，建议更换到常用的网络环境付款。