托运20kg是一件行李还是多件

1、一件。国航托运行李免费额为20公斤，超过部分分成两件行李也是要交托运费的。

2、根据《中国民用航空旅客行李运输规则》头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。且单件行李尺寸体积不能超过40×60×100厘米。

3、第四十条 旅客的逾重行李在其所乘飞机载量允许的情况下，应与旅客同机运送。旅客应对逾重行李付逾重行李费，逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算，金额以元为单位。