高效沟通技巧和方法

1、高效的沟通，需要简单直接的表述出思想的重点。很多事情之所以没有被表达的很清楚，是因为在谈话者脑子中有过多的信息资源，如果，谈话者不能抽离出其中的重点，很有可能谈话的内容没有重点。而作为一般沟通的3W规则，如what，when，where，这些就能立刻知道什么时间，什么地点，发生了什么，很有效的提高了沟通的效率。

2、高效沟通，需要脑子里构建需要表达的思想。在谈话者谈话的同时，他的脑子里会产生各种各样的事物，有的是与谈话内容相关的，有的则是由于对方谈话所引起的相关事物。因此，在谈话的过程中，谈话者要时刻保持清醒的头脑，够了出整个讲述的过程，其中的重点，即使沟通过程中，发生突发情况也要保证头脑的清醒，完成最基本的表述。

3、高效的沟通，需要观察沟通的对象。谈话内容要看对象，在社会上，由于人们从事工作不同，生活环境不同，经历的事情不同，因此，每个人对相关事物的理解也不同。这就是说，当我们沟通之前，要对被沟通的对象十分了解，这样，就可以有的放矢，针对这个人的基本情况，定制对其的谈话内容和谈话技巧，这样才能够保持谈话的愉快进行。

4、高效的沟通，需要注意肢体语言的表达。有人说，沟通不就是用嘴巴表述自己的基本思想吗。我想这个是有很大问题的，其实，在真正的沟通当中，一些肢体的语言往往更能够表达出一个人的更真实的想法。拍拍肩膀，耸耸肩，各种各样的肢体都会表达出谈话者的真是态度，因此，好好地利用自己的肢体语言，使其更好地配合自己的文字语言，这样的沟通会更高效。

5、高效的沟通，用客观的态度看问题，不要掺杂太多个人思想。作为沟通的双方都是自然人。每个人对于每个事物都会有自己的思想，不同人对同一事物的判断是不同的，但是，基本的正误判断是要有的。分析问题时，不要掺杂太多的个人感情态度，因为，感情往往是盲目的，保持冷静的头脑，客观的态度，才能更准确的谈论相关的事物。

6、高效沟通，保持倾听，不要随意打断对方的谈话。高效的沟通需要连贯的沟通，在别人谈话时，最基本的就是去倾听，而不是去随意打断。当对方阐述清楚之后，你在针对其中的问题进行说明。

7、高效沟通，注意眼神之间的交流。眼睛是心灵的窗户，透过一双眼睛，一个眼神就能看到这个人是友善的、恶意的、还是诚恳的，因此，在沟通当中，要充分的发挥眼睛的作用。让对方感受到你的思想，即使是不说话，只是单看这双眼睛就能充分的感觉到对方的想法。