淘宝怎么申请换货
2024-08-28 00:03:39
好评回答
1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货,一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条。
2、有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可,进入“已买到的宝贝”,找到需要换货的宝贝,点击“申请售后”。
3、进入后点击换货,选择换货原因,点击提交申请,等待卖家同意,也可以催一下,注意自己密切关注物流信息。物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货,商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号,等待商家收到退货后,整个退货/换货过程就完成了。
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