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为什么充了话费流量不能用

2024-09-03 19:09:02

好评回答

刚充值完话费可以关机重启下手机看下流量能否正常使用,如果不能的话可以致电服务方查询下。

如果重启后还无法使用,可能是以下这几种情况:

1、手机卡每月的流量包都是固定的,虽然话费欠费会导致流量关闭,但是如果话费充足流量还无法使用的话,就有可能是流量包已经使用完了,可以致电服务方或者登陆网上营业厅查询。

2、可能是处于的那个位置是网络信号比较薄弱的地方,可以换个位置试下是不是手机信号问题,同时目前网络2G渐渐已经淘汰,如果还在使用2G的话可以开通4G网络试下。

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