消费场景是什么意思
2024-09-04 11:22:08
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1、“场景”一词最初来源于戏剧或电影拍摄的背景布置,是“场合+情景”,包括了时间、空间(环境)、道具(物件)、情节(行为)、角色(人物)等要素,其基本含义是适应角色情节需要的时空背景。后引申到互联网虚拟的场景设计,再延伸到实体经营的场景营销,吴声于2015年正式提出“场景革命”。
2、从用户角度出发,场景可以分为消费场景(或需求场景)、用户场景(用户自身所处的场景)和使用场景(用户使用产品时的场景),这三者可以分离,也可以融合(如客人在饭店吃饭)。
3、结合场景基本含义和企业应用实践,场景是指适应特定时刻用户(角色)特定目的消费(情节)所需的行为场合和形态(如影院作为约会场所)。因此,消费场景是有时空性、指向性和目的性的。
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