为什么微信聊天记录突然没了

1、首先将手机和电脑连接同一个WiFi网络，然后登录电脑版微信，依次点击左下方的“备份与恢复”-“备份聊天记录至电脑”，接着在手机上确认并勾选自己需要的部分进行备份，待数据传输成功就可以了。

2、备份完成后，就可以自身的需要进行导出了，但有一点需要注意的是，备份好的数据无法直接查看或预览哦。

3、在电脑上打开果备份后，用数据线将手机连接至电脑，并点击首界面中的“开始备份”按钮就可以了。

4、待果备份完成备份后，我们可以点击左侧的“微信聊天记录”进入备份详情页查看数据，导出的话也十分简单，只需选择自己要的数据，再右下角选择合适的格式就可以导出了。