电脑键盘鼠标同时失灵怎么办

1、按住快捷键“Win+E”打开我的电脑，进入计算机页面。

2、点击“系统属性”。

3、点击“设备管理器”。

4、弹出“系统管理器”页面，双击“通用串行总线控制器”。

5、在下拉列表中选择“USB2.0集线器”。

6、弹出“USB2.0集线器 属性”页面，点击“电源管理”。

7、将“允许计算机关闭此设备以节约电源”的勾选去掉，点击“确定”即可。