导购员岗位职责及注意事项
2024-11-03 20:24:15
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1、每天上下班均要保证工作区域卫生,包括柜台、地面和展品的整洁
2、每天按时上下班,不得迟到早退,无故脱岗
3、工作时间不得串岗、聚群聊天、吃零食、打电话、倚靠货柜。
4、请假要提前一天通知业务人员,不得无故旷工。
5、盘点库存,看库存与前一天的库存数量是否一致,是否达到库存警戒线,及时提醒补货
6、在工作过程中时刻注意自身形象及谈吐举止,必须用普通话沟通,体现高档产品和企业形象
7、达成对柜台前顾客的订单及品牌转换,并在消费者购买后告知产品服用禁忌
8、了解竞品信息,掌握产品市场动态,及时上报给公司。
9、严守商业机密,不与陌生人透露销量等信息。
10、促销人员每日必须向业务人员汇报销售情况,取得经常性沟通,认真填写销售记录表。
11、仔细收集来自消费者的意见,积极提出合理建议。
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