如何做一名合格的零售管理者

1、设立目标任务，管理者要按时制定目标任务，需要做的是仔细管理项目范围，实施变更控制流程，以确保变更在你可掌控的范围。一开始就要设定好预算，然后再去详细计算完成项目中的每个任务各需要多少资金，找出它们与原计划的出入之处。前提是确保对项目的清晰，以便于更好的为下属设立目标，颁布任务。管理者要时刻记得及时表扬和奖励下属所取得的成绩，根据他们各自的强项给他们分配不同的任务。最后还需要让他们知道任务的进展，真实地汇报，管理好上级对这个项目的期望值。

2、有效激励沟通，沟通可以改善公司业绩，驱动企业成功。企业如果提出创新的战略主张，那么就需要全体员工积极进行创新性思考，彼此分享创新的观点。那么沟通的要素就是具有导向性、明确性和双向性，才会有效的保持互相传送信息的过程。此外需要具备聆听的技巧，认真听懂下属的需求。如遇到沟通不顺畅时，可借用非语言的沟通方式，缓解沟通的障碍。沟通的最大亮点就是与自身的情商结合，采取一些说话技巧更能促进效果。在保障工作正常运营的情况下，有效的激励话语、举动及利益，也是能够升华沟通的状态。

3、快速核查进度，做为一个管理者，为了能将部门相关的资料信息更好传输出去，必须在审核中得出方法。在部门总结时，能够主控场面，快速捕捉到要点，及时进行对下属的建议。对于任务的审核，及时发现问题，并快速做出解决的举措，而不是盲目试探。如果管理者通过频繁开会来督促任务的进度，会极大减少下属的工作效率，对会议产生厌倦感。此外，如果管理者希望更好的进行监督，可以合适的让员工担任合适的工作，帮助员工确认自身工作的方向和程序。而另外就是对员工的控制和授权，都应在一定分寸之内。

4、准确培养人才，我们职场管理经营就要结合人才培养、商务实战、专业人才培养、管理以及经营决策的实际情况，才会得出一个人是否具备培养的价值。许多管理者培养人才的基本原则，就是不断鼓励下属去学习，所谓的培养就是使其改变，即改正不良习性、培养新能力、改变员工对事物的想法和态度。培养人才也需要讲究顺序，首先是榜样示范，能够确认一个方向；接着是深挖病根，解决最根本的缺陷及问题；最后是打开心结，教导他正确的生活态度和方法。当然最基础的还是综合下属的基本素养、信任度及责任感。

5、均衡利益分配，一个好的管理者，要懂得和他的员工分享利益，采取利益分享的策略激励员工，只有这样企业才会无坚不破。而均衡利益是对员工劳动价值的承认，让员工共享企业的发展成果，和企业团结一心，也是精益思想之要义。那么管理者如何均衡分配利益呢？建立有效的制度，公开公平的竞争关系，让下属更有动力去获得。也可以通过平日严密的工作流程，来得出下属对利益的占有量是多少。当然，我们针对销售人员，制定了合理的绩效方案，才会更好跟进业绩指标。