如何成为一名金牌领班主管

1、首先，要有个主管的心态。一些主管职务当上了主管，但心态并没有跟上，依然停留在普通员工的基准上，考虑问题不能从更高的角度，从部门的角度，甚至从老板的角度去考虑，过于本位主义了，这是一个合格的主管不允许的。现在流行一句话，就是，以老板的心态工作，保证错不了。工作上一定要充分领会上级意图，以保证完成公司的整体目标。

2、做好团队管理。主管主管，主要的工作是管理。那么，有不少主管当上主管了，依然喜欢自己独个做事，这是要不得的。团队管理的核心是凝聚大家的心。成为团队的领导，就要管理有方，想法设法把大家的积极性都调动起来，并指挥大家朝同一个方向努力，团队协作，协调前进。那么，怎么提高管理的有效性，也就是自己的威信呢？最好的办法是管理好自己，难题重任一定自己上，冲锋在前，享受在后。关心部属，公道正派，分工合理，奖惩分明。

3、要有合理的工作计划。有不少主管工作中东一榔头，西一棒子，没个头绪，想到哪做到哪。经常是忙得不可开交，但又不见成效，非常不好。有个管理名家说过，做正确的事，并把他在第一次时就做对。可见，做正确的事是放在第一位的，一定要制订计划，对要做的事心中有数，所做的事情都围绕着中心目标来进行，才不会跑偏题。通常我会在年初进行年度目标制订，比如业绩目标，大的项目，大的工程，客户投诉最多次数，成本控制，等等。当然这个计划最好是大家一起讨论，经过大家同意才写下来。否则只是你一个人积极，别人看你笑话。计划制订后，要经常宣传，回看，提醒自己哪里还有差距。隔一段时间进行反思，通常一个月要进行一次。该奖的奖，该罚的罚，写改进措施的写措施。

4、做好时间管理。工作中的内容繁多，不可能面面俱到，一定要按重要且紧急，重要不紧急，不重要紧急，不重要也不紧急分成四类。然后列表，哪些分成自己做，哪些分给下属，哪些向上级求助？我之前工作内容非常多，那么我会把所有的内容按重要顺序列表出来，找一个专门的工作日志本记录。完成一项打个勾。没完成的排到第二天的工作日程。有一个小手机应用，叫高效执行，可以好好利用。

5、抓好业务。对于本部门的关键业务，一定要下大力气抓好。做好业务的正确方法是加强培训。那么自己应该练就一身过硬的本领，要么能培养出过硬的下属来培训其他人。培训技术也是要掌握的，否则效果不佳，费力不讨好。顺便说下，在培训员工之前，做好调查，以及调整员工的心态极为关键。否则用力出现偏差，并且员工不愿意接受培训。另外，要营造业务学习钻研的氛围。以前，我在做品质经理时，基本上每个月会有一次品质管理改进圈的活动，对好的有效方案奖励。在工程部当主管时，定期对技术改造，工艺改进进行奖励。营造了一个积极钻研的学习氛围。

6、做好外部沟通。对于部门主管来说，做好外部协调，非常重要。代表一个部门，就要对这个部门的担当负责。与其他部门的交流要有理，有利，有节。每个部门都有自己的部门利益，那么，尽量替他人稍多考虑一点。有时，也要据理力争，站在全局的角度考虑，争取部门利益。