要客服务注意哪些礼仪
2024-11-21 07:11:30
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1、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见;亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈。
2、服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件,出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。
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