淘宝买家地址怎么修改
2024-11-23 06:50:42
好评回答
1、假如订单信息的情况是“顾客早已支付”,这时候的订单信息早已开创进行,顾客是没法再自主改动收件地址的。可是当顾客发觉详细地址不正确时一般会和商家联络。这时候商家能够依据顾客出示的恰当收件地址开展改动。在淘宝卖家中心,在“交易管理”中点一下“已售出的商品”,点一下进“等候送货”,就可以见到难题订单信息,随后点一下“详细信息”,就可以改动收件地址。
2、假如顾客早已由于填好不正确挑选了退换货,商家能够了解缘故并退换货取得成功后,协助具体指导顾客改动他的收件地址,随后再次提交订单。
3、假如货品早已传出,顾客才表明收件地址写错的状况,那麼收件地址这时早已没法变更了。这时候能够先查看一下物流单号情况,假如尚处于“已收揽”或“已取件”情况,能够试着联络物流公司退件。
4、假如货品早已离去当地,那麼商家能够具体指导顾客自主联络物流公司,出示订单编号,让物流公司在快递公司抵达后暂未派送,增选花费后再次派送。或能够让顾客联络拒绝接收,增选花费后退还库房再次送货。
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