与领导沟通技巧和注意事项
2024-12-01 18:26:02
1、直奔主题。和领导谈话技巧,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。一般来说,领导相对于来说,工作要比繁重得多,因此他们的时间很宝贵。和领导谈话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,这样的行为方式,自然受领导欣赏。
2、讲重点。不说过程:和领导在任何时间,任何场合谈话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起工作过程等问题,只需和领导谈工作项目的结果就可以了,这就是领导重点关心的问题,其中工作过程中遇到的困难,可不说,也可一带而过,不要啰嗦。
3、少说个人感受。领导不是你的好友,而是上下级的关系,因此就算领导问起工作感受相关话题,也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。和领导谈话,任何时间,记得是任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的谈话才会让领导喜欢,欣赏。
4、不卑不亢。与领导沟通,要采取不卑不亢的态度,既不能唯唯诺诺,一味附和,也不能恃才而傲,盛气凌人。因为沟通只有在公平的原则下进行,才可能坦诚相见,求得共识。
5、倾听。当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。
6、工作为重。上下级之间的关系主要是工作关系,因此,下属在与领导沟通时,应从工作出发,以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利,又要摆脱人身依附关系,在任何时候、任何问题上都是为了工作,为了整个团队的利益;都要作风正派,光明磊落。
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