oa是什么意思

OA是指办公自动化。OA是英文Office Automation的缩写。其在医学上意为骨性关节炎。在外贸中指一种付款方式,先货后款等意思。OA软件主要是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。它可以通过特定流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本。

办公自动化是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化是决策支持系统。

它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，办公自动化是信息管理系统，它利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于企业普通员工来说，办公自动化是事务/业务处理系统。

办公自动化为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。