店小二精神是什么
2024-12-07 05:34:40
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店小二精神也就是公仆精神。店小二本意是各种服务店的工作人员。“顾客是上帝”,服务人员就是“店小二”。引申来说,“店小二”精神就是用周到细致的服务精神服务群众,用勤奋敬业的工作姿态对待工作,以一流的服务质量为人民群众提供最满意服务的精神境界。
在旧社会,生活在社会底层的普通老百姓一般是没有名字的,只有上了学才有学名,一旦做了官也就有了官名。但是,普通百姓家能够上学或当官的只是极少数,绝大多数没有这个机会。因此,他们的名字多是用行辈或者父母年龄合算一个数目作为称呼。如明朝开国皇帝朱元璋的曾祖父叫“五四”,二哥叫“重六”,三哥叫“重七”,他本人叫“重八”。古代酒店或旅店里的服务员,很显然都是老百姓,所以,人们也要给他们取一个数目符号用来称呼。当家老板是理所当然的“店老大”,识两个字能记账的就称‘先生’。这些服务员也就随之被人们称之为:“店小二”。或曰;‘小二’了。小二的来历:据说古代在族馆酒店服务的人员(有的称为伙计),人们常称其为小二、或店小二,就象我们把酒店、旅馆中的服务员称为服务员一样。据说在这之前,有一个服务员,叫王示,当时字写名字时都竖写,把示常常写脱节,写为二小,人们就亲切地称他为王二小,传来传去人们就说成小二了,后来人们就把旅馆酒店中的服务人员称为“小二”。
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